ประกันการบริการ
ความมุ่งมั่นในการให้บริการของเราไม่ใช่สโลแกน แต่เป็นการกระทำที่แน่วแน่ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดตั้งระบบการประกันการบริการที่ใหญ่โต เป็นระบบ และได้มาตรฐาน เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการแต่ละรายการบริการเป็นไปอย่างเหมาะสมและทันท่วงที
ตอบกลับการให้คำปรึกษาทางเทคนิค
ให้โซลูชันการออกแบบ
ส่งวิศวกรในประเทศ/ต่างประเทศ
จัดการเรื่องร้องเรียนอย่างทั่วถึง
150 + ผู้ให้บริการรอคุณอยู่
80+วิศวกร
ตามความครอบคลุมของธุรกิจของ ThoYu เราได้จัดตั้งทีมวิศวกรที่แข็งแกร่งและแบ่งพวกเขาออกเป็นหลายส่วนตามธุรกิจ รวมถึงทีมออกแบบเครื่องกล ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทีมดีบัก และทีมบริการหลังการขายแต่ละทีมประกอบด้วยวิศวกรอายุน้อย วัยกลางคน และวัยชรา ที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจอย่างเต็มที่และบรรลุวัตถุประสงค์ในการฝึกฝนผู้มีความสามารถ
50+พนักงานขาย
ที่ ThoYu เรายึดมั่นในหลักการในการให้บริการโซลูชันการออกแบบที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้าแต่ละรายอาศัยความรู้ทางวิชาชีพของผู้จัดการฝ่ายขายและบริการของเราตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ เราช่วยให้ลูกค้าของเราเอาชนะความยากลำบากในการจัดซื้ออุปกรณ์ การบัญชีต้นทุนการดำเนินงาน การจัดการการดำเนินงาน และการได้รับบริการหลังการขาย ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการทำกำไรของพวกเขา ความสามารถและการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน
แบบแผนการออกแบบ
การคำนวณกำไร
การจัดการการดำเนินงาน
บริการ
20+ทีมเยี่ยมชมหลังการขาย
การบูรณาการ R&D การผลิต การจัดจำหน่าย และบริการ ThoYu ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการสื่อสารกับลูกค้าเราได้จัดตั้งทีมเยี่ยมชมหลังการขายที่ประกอบด้วยคนมากกว่า 20 คนด้านหนึ่งพวกเขาแก้ปัญหาที่ลูกค้าของเราพบได้ทันท่วงทีในทางกลับกัน พวกเขารวบรวมข้อเสนอแนะและคำแนะนำการปรับปรุงจากลูกค้าของเรา เพื่อปรับทิศทางการพัฒนาและการวิจัยของเราอย่างถูกต้อง
○ การเริ่มต้นโหมดของ Internet of Things (IOT) เพื่อช่วยลูกค้าของเราในการทดสอบและทดสอบใช้งานเป็นประจำ และเพื่อให้คำแนะนำทางเทคนิค
○ ให้บริการครอบคลุมวงจรชีวิตของโครงการทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงการหันหลังให้กับความต้องการของลูกค้าหลังจากเริ่มดำเนินโครงการแล้ว
20+ทีมบริการออนไลน์
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ในประเทศหรือต่างประเทศ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา เพราะ ThoYu ได้จัดตั้งทีมบริการให้คำปรึกษาออนไลน์ที่ประกอบด้วยบุคคลมากกว่า 20 คน ที่ให้บริการ 365 วัน×24 ชั่วโมงสำหรับลูกค้า
บริการตลอด 24 ชม
10+ทีมอาจารย์
เราให้การฝึกอบรมที่ครอบคลุมสำหรับช่างเทคนิคของแต่ละโครงการนอกจากนี้เรายังสามารถให้การสนับสนุนช่างเทคนิคต่อไปได้ในระหว่างการดำเนินโครงการหลังการติดตามผลการใช้อุปกรณ์ยังเป็นความรับผิดชอบของวิทยากรฝึกอบรมเพื่อให้โครงการดำเนินไปอย่างราบรื่นการฝึกอบรมรวมถึง:
การฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ
การทำงานของอุปกรณ์
การประมวลผลวัสดุ
ทักษะการติดตั้ง
ส่วนประกอบหลัก
แนะนำอุปกรณ์
อะไหล่สำรอง
ปัญหาในการตัดสินและการนำออก
การดำเนินงานในสถานที่
การบำรุงรักษาอุปกรณ์
เทคนิคการผลิต
ทำขั้นตอนให้เสร็จสิ้น---ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบเครื่อง
กองแรงงานทำให้เราเป็นมืออาชีพมากขึ้น
ThoYu ได้สร้างระบบการจัดการที่สมบูรณ์ตั้งแต่การให้คำปรึกษาเบื้องต้น การออกแบบโซลูชัน การเยี่ยมชมสถานที่ การเตรียมเครื่องจักรและการจัดส่งไปจนถึงผลตอบรับหลังการขาย เพื่อให้มั่นใจถึงการส่งข้อมูลอย่างรวดเร็วและทันเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถให้บริการเฉพาะทางและการสนับสนุนทางเทคนิคโดย บุคคลที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้อง
สี่ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของการเตรียมเครื่องจักรและการจัดส่ง
นึกถึงคนจีนโบราณว่า “หยกต้องตัดและสกัดให้เป็นเครื่องใช้ที่มีประโยชน์” (คนต้องได้รับการอบรมสั่งสอนให้เป็นพลเมืองที่มีประโยชน์) ThoYu ได้รักษาจิตวิญญาณของช่างฝีมือมาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับขั้นตอนการเตรียมเครื่องจักรและการจัดส่ง
กำลังตรวจสอบคำสั่งซื้อ
ด้วยสัญญาการขาย เจ้าหน้าที่ติดตามคำสั่งซื้อจะตรวจสอบรุ่นและปริมาณของเครื่องจักรและชิ้นส่วนอะไหล่เพื่อเตรียมเครื่องจักร
ทดสอบคุณภาพก่อนส่งมอบ
เมื่อเสร็จสิ้นการผลิตอุปกรณ์แล้ว ผู้ตรวจสอบคุณภาพจะตรวจสอบคุณภาพของเครื่องจักรทุกเครื่องอย่างเข้มงวดด้วยรายการตรวจสอบ
ตรวจสอบรายการเมื่อบรรจุ
ก่อนการบรรจุและการจัดส่ง เจ้าหน้าที่ติดตามคำสั่งซื้อจะตรวจสอบสินค้าที่บรรจุอีกครั้งพร้อมกับรายการบรรจุภัณฑ์เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของสินค้า
บรรจุภัณฑ์และการขนส่ง
บรรจุภัณฑ์แบบมืออาชีพและโซลูชันการขนส่งแบบแยกส่วนรับประกันการจัดส่งที่ปลอดภัยและราบรื่น
การติดตั้งและการว่าจ้างพิเศษเพื่อให้มั่นใจว่าการยอมรับสายการผลิตสำเร็จ
ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า วิศวกรการติดตั้งของ ThoYu สามารถให้คำแนะนำในสถานที่ในการก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐาน การติดตั้งอุปกรณ์และการทดสอบเดินเครื่อง ตลอดจนการดำเนินการทดลองของสายการผลิตทั้งหมดหากรายการทางเทคนิคตรงตามเกณฑ์การออกแบบ ลูกค้าจะลงนามในใบรับรองความสอดคล้อง
ขั้นตอนการเตรียมการติดตั้ง
ตรวจสอบใบสั่งซื้อ;การนับรายการด้วยใบสั่งซื้อการตรวจสอบขนาดรวมถึงการประเมินรายการด้วยภาพวาด
ขั้นตอนการติดตั้งอุปกรณ์
ติดตั้งอุปกรณ์หลักและอุปกรณ์เสริมตามแบบการติดตั้ง
ขั้นตอนการว่าจ้างอุปกรณ์
ตรวจสอบอุปกรณ์อีกครั้งก่อนที่จะนำโปรเจ็กต์ไปใช้ จะมีการว่าจ้างเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการนั้นตอบสนองความต้องการด้านการผลิต
ขั้นตอนการรับโครงการ
จัดเตรียมใบรับรองความสอดคล้องและรายงานการทดสอบสำหรับวัสดุหลักตลอดจนเอกสารของอุปกรณ์ (คำแนะนำของผู้ใช้ ใบรับรองความสอดคล้อง ฯลฯ)
การรับประกันคุณภาพ
เงื่อนไขการรับประกัน
ThoYu ให้การรับประกันคุณภาพครึ่งปีสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ยกเว้นชิ้นส่วนที่เปราะบาง (ลูกค้าสามารถซ่อมแซม เปลี่ยนทดแทน และส่งคืนสินค้าที่ผิดพลาดได้ฟรี) ค่าใช้จ่ายโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการรับประกัน เช่น ค่าขนส่ง ค่าอะไหล่ และ ค่าใช้จ่ายสำหรับที่พักของช่างเทคนิคการรับประกันจะต้องรับผิดชอบโดยฝ่าย B หรือโดยการหักออกจากสัญญาที่ระบุการชำระเงินสำหรับสินค้าฝ่าย A จะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายดังกล่าวข้างต้นและความสูญเสียทางอ้อมใด ๆ นอกเหนือสัญญาอย่างไรก็ตาม ฝ่าย A จะต้องส่งช่างเทคนิคไปขอคำแนะนำเมื่อฝ่าย B เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับที่พักของช่างเทคนิค
รับประกันคุณภาพหนึ่งปี
สำหรับเครื่องบดย่อย เครื่องทำทราย โรงสี และโรงโม่แบบเคลื่อนย้ายได้ SBM ให้การรับประกันหนึ่งปีซึ่งจะมีผลหลังจากการตรวจสอบการยอมรับของโครงการในการสมัครการรับประกัน ผู้ใช้จะต้องแสดงใบแจ้งหนี้และบัตรกำนัลการรับประกันSBM เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดจากปัญหาคุณภาพของเครื่องจักรสำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ใบยืนยันการติดตั้ง SBM และบัตรข้อมูลผู้ใช้ SBM
ระบบจัดการข้อร้องเรียนช่วยให้จัดการเรื่องร้องเรียนได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสม
สำหรับการร้องเรียนเกี่ยวกับการทำงานของสายการผลิตจากลูกค้า เราจะดำเนินการระบุปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง และแก้ไขปัญหาภายใน 3/10 วันสำหรับลูกค้าในประเทศ/ต่างประเทศ
24 ชม. การระบุปัญหา
3-10 วัน การแก้ปัญหา
ศูนย์บริการทั่วโลกขจัดปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว
กองแรงงานทำให้เราเป็นมืออาชีพมากขึ้น
ThoYu ได้สร้างระบบการจัดการที่สมบูรณ์ตั้งแต่การให้คำปรึกษาเบื้องต้น การออกแบบโซลูชัน การเยี่ยมชมสถานที่ การเตรียมเครื่องจักรและการจัดส่งไปจนถึงผลตอบรับหลังการขาย เพื่อให้มั่นใจถึงการส่งข้อมูลอย่างรวดเร็วและทันเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถให้บริการเฉพาะทางและการสนับสนุนทางเทคนิคโดย บุคคลที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้อง
ทำไมเราถึงได้รับการยอมรับว่าแข็งแกร่ง?
ความแข็งแรงในการผลิต
ฐานการผลิต 300,000 m2
การประชุมเชิงปฏิบัติการการผลิตและการประกอบที่ทันสมัยสำหรับงานหนัก 2 แห่ง
เครื่องจักรผลิตในประเทศเกือบ 50 ชุด
ความสามารถในการประมวลผล
กระบวนการชราภาพถูกนำมาใช้ใช้เครื่องมือที่มีความแม่นยำ
กระบวนการขั้นสูงได้รับการออกแบบตั้งแต่การวิจัยและพัฒนาจนถึงการตรวจสอบคุณภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อทั้งการปฏิบัติงานมาตรฐานและการปรับปรุงสถานที่
การประชุมเชิงปฏิบัติการการผลิตที่ได้มาตรฐาน
วิ่งอย่างอิสระ
ฐานการผลิตอุปกรณ์พลาสติกและพาเลทไม้\ฐานการผลิตอุปกรณ์อุตสาหกรรมขนาดใหญ่
ฐานการผลิตโรงโม่เคลื่อนที่
การตรวจสอบคุณภาพ
เครื่องมือที่แม่นยำสำหรับการตรวจสอบคุณภาพ
เราทุ่มเทให้กับการพัฒนาและวิจัยเครื่องบดและโรงสีระดับไฮเอนด์ และมอบผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้า
ห้องปฏิบัติการ
เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าและขจัดปัญหาที่ลูกค้าต้องเผชิญได้เร็วยิ่งขึ้น ThoYu ได้จัดตั้งห้องปฏิบัติการของตนเองขึ้น ซึ่งสามารถให้บริการได้ 2 ประเภท ได้แก่ การวิเคราะห์คุณสมบัติทางกายภาพและทางเคมีของแร่ และการทดสอบการแปรรูปแร่บริการวิเคราะห์รวมถึงการสุ่มตัวอย่างแร่ การวิเคราะห์หลายองค์ประกอบ การวิเคราะห์เชิงปริมาณสเปกตรัมแสง การวิเคราะห์การเลี้ยวเบนของรังสีเอกซ์ และการวิเคราะห์เฟสบริการทดสอบรวมถึงการทดสอบการบด การทดสอบการบด การทดสอบการแยกด้วยแรงโน้มถ่วง การทดสอบการแยกด้วยแม่เหล็ก
